Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Juliana Belgrano собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта julianabelgrano.info и наших услуг в области бизнес-коммуникаций и финансового консультирования.

Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и соблюдаем требования законодательства Болгарии о защите персональных данных, а также Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского Союза.

Какую информацию мы собираем

В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие типы персональной информации:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: название компании, должность, сфера деятельности
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация о посещениях: страницы сайта, время посещения, источники переходов
• Коммуникационные данные: переписка по электронной почте, записи телефонных разговоров (с вашего согласия)

Цели обработки данных

Мы используем вашу персональную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление консультационных услуг по бизнес-коммуникациям и финансовому планированию
• Обработка и выполнение ваших запросов на обучение и консультации
• Отправка информационных материалов и обновлений о наших программах
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта на сайте
• Соблюдение юридических обязательств и требований регулирующих органов
• Защита наших законных интересов и предотвращение мошенничества

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основе следующих правовых оснований:

• Ваше явное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора на оказание услуг
• Соблюдение юридических обязательств, возложенных на нас законом
• Защита жизненно важных интересов субъекта данных или других лиц
• Реализация наших законных интересов, не нарушающих ваши права и свободы

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём вашу персональную информацию третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных может осуществляться только в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы нашего сайта и систем
• Платёжным системам для обработки финансовых транзакций
• Государственным органам при наличии законного требования
• Профессиональным консультантам (юристам, аудиторам) в рамках конфиденциальности

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: потребовать удаления ваших персональных данных
• Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных по законным интересам
• Право отозвать согласие: отозвать ранее данное согласие в любое время

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу support@julianabelgrano.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.

Меры защиты информации

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче с использованием SSL-сертификатов
• Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченного персонала
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Резервное копирование и восстановление данных с соблюдением конфиденциальности
• Обучение сотрудников правилам обработки и защиты персональных данных
• Аудит систем безопасности и процедур обработки данных

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные клиентов: в течение срока действия договора плюс 5 лет для налогового учёта
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последней активности
• Технические логи: не более 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Переписка и документы: 7 лет в соответствии с требованиями коммерческого права

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации.

Файлы cookie и веб-технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере или отказаться от их использования, однако это может ограничить функциональность сайта.

Международная передача данных

Поскольку мы работаем в международной среде бизнес-коммуникаций, ваши данные могут передаваться за пределы Европейского Союза. В таких случаях мы обеспечиваем:

• Передачу только в страны с адекватным уровнем защиты данных
• Использование стандартных договорных положений ЕС при передаче
• Получение ваших дополнительных гарантий при необходимости
• Соблюдение всех требований GDPR при международных переводах

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на указанный вами адрес электронной почты
• Уведомление при следующем входе в личный кабинет или использовании услуг

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.